Política de Privacidade

A SPA Cosméticos, de propriedade de Selma, valoriza a transparência e o respeito absoluto pela sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao visitar e realizar compras em nossa loja virtual spacosmeticos.com.br.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações essenciais para garantir a melhor experiência de compra e a entrega segura dos seus produtos de beleza. Os dados são coletados nas seguintes situações:

  • Criação de conta: Nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço para entrega e cobrança.
  • Realização de pedidos: Dados de pagamento (processados de forma segura por gateways externos) e histórico de compras.
  • Navegação: Através de cookies, coletamos dados de navegação para entender suas preferências e otimizar nosso site.

2. Uso dos Dados

Os dados coletados pela SPA Cosméticos têm as seguintes finalidades:

  • Processar, faturar e enviar seus pedidos de cosméticos.
  • Prestar suporte ao cliente e responder a dúvidas ou solicitações.
  • Enviar comunicações sobre promoções, lançamentos e dicas de cuidados pessoais (somente com sua autorização prévia).
  • Cumprir obrigações legais, como a emissão de Notas Fiscais.

3. Compartilhamento de Informações

A SPA Cosméticos não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros estritamente necessários para a operação logística e financeira, tais como:

  • Empresas de logística e transportadoras (para entrega do seu pedido).
  • Intermediadores de pagamento (para processamento seguro do cartão de crédito ou boleto).
  • Órgãos governamentais (para fins de fiscalização tributária e emissão de documentos fiscais).

4. Segurança dos Dados

Segurança é prioridade para a Selma (SPA Cosméticos). Utilizamos protocolos de criptografia (SSL) em toda a loja spacosmeticos.com.br, garantindo que suas informações transitem de forma protegida. Seus dados de cartão de crédito não ficam armazenados em nosso banco de dados, sendo processados diretamente pelos gateways de pagamento.

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui o direito de:

  • Confirmar a existência do tratamento de dados.
  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
  • Solicitar a exclusão de seus dados de nossa base (ressalvada a guarda para cumprimento de obrigações legais).
  • Revogar o consentimento para recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento.

6. Cookies

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência. Eles ajudam a manter os itens no seu carrinho de compras e a reconhecer você em visitas futuras. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações nesta Política

A SPA Cosméticos reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para adequação a novas leis ou mudanças em nossos processos internos. Recomendamos a leitura periódica desta página.

8. Contato

Caso tenha qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato diretamente com nossa equipe através dos canais de atendimento disponíveis no site.

Atualizado em: 22 de Março de 2026.